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报载:在春耕备耕时节,盐城射阳供电公司长荡所针对农业生产用电季节性、时段性强,农户排灌点多面广的特点,采用“营业厅+党员服务队+台区经理”网格化工作模式,开辟用电春耕备耕“绿色通道”,全方位解决农户们春耕中遇到的各类用电难题,以实际行动和担当作为服务人民美好生活,受到了村民们的一致好评。
为确保农户春耕备耕期间用电无忧,盐城射阳供电公司长荡所首先成立“春耕备耕供电服务队”活跃在田间地头,对辖区内农田机井电力设施和灌溉设备进行巡视排查,通过开展用电安全宣传、隐患排查治理等形式延伸服务,全力保障春耕备耕生产用电需求;他们把优质服务与春耕备耕生产用电紧密结合起来,不仅在报装接电、增容业扩等方面做到电力保供服务全天候24小时“在线”,而且在农业排灌用电故障报修方面简化报装手续,切实做好即报即装即用电工作,用实际行动为农民春耕生产提供优质、快捷的服务。
与此同时,供电所服务队员还向村民普及安全用电知识,讲解用电抽水安全注意事项,提供用电技术指导及咨询服务,讲解浇地相关电价政策等知识,并简化办电手续,缩短流程时间,第一时间勘察现场、制定供电方案,为春耕生产提供“零距离”服务;另一方面,供电所利用数字化集约管控平台和电采系统分析农排台区用电数据,横向环比、纵向同比同一机井台区用电量,细化各项用电保障措施,努力提升供电服务水平、强化电网运行维护、加强用电负荷监测,切实为春耕备耕提供坚强电力保障动力,助力农业生产增产丰收。
由此,我们要象盐城射阳供电公司长荡所那样,综合运用春耕备耕“绿色通道”,开展春耕巡视和专项用电设备维护,简化报装流程、实行优先制度,随时受理春耕备耕用电业务,做到及时审批、及时安装、及时送电,紧贴农民群众用电需求,当好农民的“电管家”,为服务“三农”工作贡献供电部门力量。